Kalo menurut ane, di tahun 2010
ane udah berada di zona nyaman. Jadi Radar Controller Supervisor (RCS) yg
gradenya sama dengan Pak Junior Manager. Bukan pejabat, tapi levelnya sama
dengan pejabat, manteb banget kan. Kerja shift cuma 6 jam, habis itu pulang
bisa melakukan kegiatan lain.
Gak pernah terpikir untuk
meninggalkan status sebagai ATC aktif. Karena menurut ane gak ada pekerjaan yg
lebih nikmat selain menjadi seorang ATC. Tapi tenyata tidak semuanya sesuai
dengan rencana. Tahun 2012, Pak Junior Manager yg selama ini jadi bos ane mesti
berangkat sekolah ke STPI selama setahun. Mau gak mau ane harus jadi Pelaksana
Tugas Junior Manager bergantian dengan rekan sesama RCS di Tanjungpinang.
Dapet tanggung jawab baru, dapet
masalah baru. Ternyata kerjaan Junior Manager itu banyak juga. Pada saat itu
selain ngurusin temen2 ATC, juga ngurusin temen2 di BO. Ditambah lagi Operasi
Bandara, pada saat itu Pelayanan Operasi dibawahi seorang Junior Manager yg
mengurusi dua Unit, yaitu Operasi LLU dan Operasi Bandara. Baru deh ane sadar,
ternyata dunia itu luas. Ternyata ilmu ane masih cetek.
Kalo urusan Operasi LLU, bisa
dikatakan emang hari2 ane kerjain, tapi urusan Ops Bandara bener2 ilmu yg baru.
Ane mesti banyak belajar dan bertanya sama yg expert dan pengalaman. Ngurusin
TIS ( Terminal Inspection), Level of Services, Data Angkutan Udara, pergerakan
penumpang dan barang, ngurusin Informasi Bandara, dan yg paling berat itu
ngurusin Apron, udahlah Apronnya kecil, pada waktu2 tertentu pesawat yg dateng
banyak sampe harus puter otak buat ngaturnya.
Belum lagi kalo pesawat delay,
ada beberapa penumpang yg jadi provokator dimana kita harus memastikan kondisi
di terminal keberangkatan tetap kondusif. Dan sampe ke hal2 yg terkecil yg
berkaitan dengan kepuasan pelanggan, seperti suhu ruang tunggu keberangkatan
dan wangi2an di kamar mandi. Blm lagi ngurusin PAS Bandara dan segala tetek
bengeknya, termasuk ijin masuk kendaraan dan Tanda Ijin Mengemudi bakal
supirnya, ditambah lagi ane harus memastikan bahwa kendaraan yg masuk ke Apron knalpotnya
harus dipasangi flame trap.
Wah, macem2 dah. Pada awalnya
terasa berat dan ngeselin, karena ternyata tidak semudah membalikkan telapak
tangan. Lha kalo di ATC kan ane paling senior, kalo mau negur anggota kan
gampang, tua ane soalnya, lha kalo di OpsBan kan pada saat itu mbah2 semua,
mesti bisa menempatkan diri supaya operasional berjalan lancar dan suasana
kerja tetep kondusif.
Ternyata dunia itu luas, ternyata
masih banyak tentang dunia penerbangan yg ane blm ketahui. Ternyata ini,
ternyata itu. Perlahan2 ane belajar, sembari bertanya2 sama yg ahli. Tekadang
keputusan yg ane buat salah, tapi ane anggap itu adalah bagian dari proses
pembelajaran. Sembari jadi Junior Manager (cadangan), ane tetep melakukan
fungsi sebagai ATC aktif melayani penerbangan di APP Tanjungpinang.
Sampe setahun berjalan dan Pak
Bos kembali dari sekolahnya yg panjang itu, ane balik lagi jadi RCS. Ada banyak
pelajaran berharga selama ane jadi Junior Manager pengganti, dimana salah
satunya adalah “alexander soewondo” yg gak seberapa ini. Dan satu hal, ternyata
ATC aja gak cukup, dunia penerbangan sangatlah kompleks, selalu belajar dan
bertanya kepada yg ahli adalah yg terbaik yg bisa dilakukan. Dan harus terus
update informasi terkait permasalahan di lapangan, perundang-undangan, aturan2
dan juga segala informasi penting lainnya.
Namun ternyata status sebagai RCS
gak lama sodara2. Tahun 2013 ATS berpisah dari Bandara bergabung dengan AirNav
Indonesia, sebuah perusahaan baru yg bergerak khusus melayani navigasi
penerbangan. Bos ane naik jadi Distrik Manager dan beberapa bulan kemudian ane
mendapat amanah menjadi ATS Operation Junior Manager. Namun berbeda dengan yg
ane jalani pada saat itu, kali ini yg ane urusin hanya ATS aja.
Akhirnya ane meninggalkan status
sebagai ATC aktif, namun ane tetep maintain rating supaya rating ane gak ilang.
Walaupun bukan ATC aktif, namun setidaknya yg ane urusin adalah rekan2 ane para
ATC. Semua punya tugas masing2, kalo ATC bertugas dibelakang mickrophone
memberikan pelayanan kepada pesawat, kalo ane skrg bertugas dibelakang mereka
para ATC membantu memberikan dukungan dan fasilitas agar rekan2 ATC Tanjungpinang
bisa bekerja dengan baik dan penuh keceriaan.