Beberapa waktu yg lalu, ane
mendapat sebuah pencerahan, sebuah pelajaran berharga, sebuah pengalaman hebat
yg membuat ane sadar bahwa ternyata peran Pramugari dalam pesawat tidak
sesederhana yg ane bayangkan. Pengalaman hebat ini bermula pada beberapa hari
yg lalu disaat ane melakukan perjalanan dinas ke Jakarta dengan menggunakan
pesawat.
Biasalah sodara2, yg namanya
laki2 kalo ngeliat Pramugari, mata jelalatan udah kayak mau copot, untung aja
gak sampe ngences. Gimane kagak, itu mbak2 Pramugari cakep banget, indah
dipandang, dan membuat hati siapa saja yg memandangnya menjadi sejuk segar dan
berbunga-bunga.
Kembali ke pokok permasalahan, selama
ini yg ane ketahui kalo Mbak2 Pramugari itu tugasnya gampang banget, dari
memastikan jumlah penumpang sesuai dengan manivest, pengaturan bagasi kabin,
tempat duduk penumpang, mengingatkan penumpang untuk mengenakan sabuk pengaman,
mengingatkan penumpang untuk tidak mengaktifkan hape selama penerbangan,
memberikan peragaan keselamatan, membagikan makanan atau minuman, dan lain-lain. Diluar itu ada lagi peran Pramugari yg sangat penting, ketika terjadi emergency
maka Pramugarilah yg membantu proses evakuasi penumpang. Pramugarilah yg menjadi
orang terakhir yg keluar dari pesawat.
Tapi ada satu lagi sodara2, peran
hebat mbak2 Pramugari di pesawat yg ane saksikan sendiri. Dalam penerbangan ke
Jakarta beberapa waktu yg lalu, terjadi sedikit kepanikan di dalam kabin yg
berisi kami para penumpang. Ternyata ada salah seorang penumpang yg mengalami
serangan jantung. Dan ditengah kepanikan penumpang disekitarnya, munculah mbak2
Pramugari yg ane bilang cakep tadi. Dengan tenang doi memberikan pertolongan
pertama kepada pasien tadi. Sementara itu awak kabin yg lain melalui mikropon
menanyakan apakah ada diantara penumpang yg berprofesi sebagai dokter. Namun ternyata
tidak ada satu pun penumpang yg berprofesi sebagai dokter.
Mbak Pramugari cantik itu dengan
dibantu awak kabin lainnya memberikan pertolongan pertama dengan peralatan
medis standar yg memang tersedia di pesawat. Alhamdulillah, penumpang tersebut
selamat. Hebat, dalam kondisi seperti itu doi tetep tenang dan berfikir
positif. Dengan peralatan yg ada doi bekerja menolong penumpang yg terkena
serangan jantung itu, dan selamat.
Gak semua orang bisa bertindak
seperti itu. Ane aja yg seorang ATC, yg biasa terpacu adrenalin pada saat
bekerja, mungkin gak sanggup kalo harus menangani penumpang yg kena serangan
jantung kayak gitu. Yg ada ane malah terdiam, terpaku dan membisu.
Kalo ane jadi owner tuh airline,
mbak2 Pramugari tadi pasti ane jadiin istri (eh salah... maksud ane, ane kasi
penghargaan). Tp berhubung ane bukan owner tuh airline, ya udah ane do’ain aja
semoga doi selalu dalam lindungan Allah SWT dan dapat selalu bekerja dengan
baik. Amin...
Jadi ane pikir, kalo ada orang
apalagi pejabat yg melecehkan Pramugari, atau bahkan menganiaya, ane rasa
mereka harus ngeliat juga apa yg udah dilakukan Pramugari di pesawat yg ane
tumpangi kemaren. Gimana kalo kejadian itu menimpa mereka.